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Datenschutzerklarung von Wettigo

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Wettigo ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Wer wir sind

Wettigo ist eine innovative Online-Sportwetten- und Casino-Plattform, die speziell für den Schweizer Markt entwickelt wurde. Wir bieten unseren Nutzerinnen und Nutzern ein breites Angebot an Sportwetten, Casino-Spielen und attraktiven Bonusangeboten. Wettigo betreibt seine Dienstleistungen unter einer Lizenz aus Curaçao und verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen.

Kontakt: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Kontoeinstellungen
Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Wettverhalten
Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten)

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Wetten
Bereitstellung von Kundensupport
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Altersverifikation, Geldwäscheprävention)
Versendung von Informationen zu Aktionen und Bonusangeboten (mit Ihrer Einwilligung)
Verbesserung unserer Plattform und unserer Dienste
Förderung des verantwortungsvollen Spielens

Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. KYC-Richtlinien.
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und Betrugsvorbeugung.
Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation, sofern Sie dieser zugestimmt haben.

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:

An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
An IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter im Rahmen des Betriebs der Plattform
An Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
An Dienstleister zur Betrugsvorbeugung und Identitätsprüfung

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 10 Jahre danach aufbewahrt, sofern gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Plattform zu analysieren. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Seite einschränken kann.

Datensicherheit

Wettigo setzt moderne Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewall-Systeme und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen. Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/EWR

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können Ihre Daten an Empfänger ausserhalb der EU/EWR übermittelt werden, insbesondere in Verbindung mit unserer Lizenz aus Curaçao. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.

Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäss dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail: [email protected]
Support: [email protected]

Unser Kundendienst ist täglich von 9:00 bis 23:00 Uhr erreichbar.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen.

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